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星野リゾート星野さんに学ぶ リーダーシップ 36/50

2019/03/07

 

リーダーシップとは

 

周りの人の能力を

 

最大限引き出すこと

 

決してカリスマなどではない

 

 

となると誰でも習得できる能力

 

だったら身に着けた方がいい

 

 

と考えていると

 

YouTubeで

 

リーダーシップについての話をしている

 

星野リゾート星野さん

 

の動画を見つけた

 

 

星野リゾートの星野さんというと

 

様々な旅館やリゾート施設の再生事業で知られる

 

名経営者

 

特にホテル業などたくさんの人が働く

 

現場ではリーダーシップの能力は欠かせない

 

 

星野さんが言う

 

リーダーシップ

 

で大切なポイントは

 

5ポイントあるという

 

 

一つ目は

 

なんといっても

 

コミュニケーション能力

 

人と人が働く職場で人に影響を与えるには

 

言葉をはじめとしたコミュニケーション能力は欠かせない

 

最近は

 

英語でのコミュニケーションも重要だという

 

 

二つ目は

 

事実に基づいた説得力

 

人を説得するとき

 

準備があいまいだと

 

その話に真実味がない

 

結果

 

相手に響かない

 

大事なのは

 

手を抜かずに

 

一つ一つの事実を確かめて

 

真実の話をすることだという

 

 

そして三つ目は

 

決めること

 

リーダーの仕事の大きな一つが

 

この決断力という技術

 

何が正解かわからないから

 

決めないで調査ばかりしていても

 

メンバーが混乱するだけ

 

即断即決

 

試行錯誤で

 

前に進む方がうまくいく

 

 

4つ目と5つ目はまた明日

 

お知らせしようと思います。

 

 

リーダーシップの能力は

 

情報化社会では

 

リーダーだけでなく

 

メンバー一人ひとりにも求められる能力

 

これだけはAIも真似できない